A excelência deve ser almejada e alcançada em todas nossas atividades.

Nossos clientes devem receber o maior benefício possível através da prestação de nossos produtos e serviços, considerando fatores técnicos, econômicos, sociais e ambientais.

A relação com nossos clientes deve ser desenvolvida através de valores como compromisso, confiança, honestidade, transparência, diálogo e compreensão.

Temos um árduo compromisso com o desenvolvimento tecnológico, econômico e social do Sudoeste da Bahia. Para isso, é necessário desenvolver nosso corpo funcional, profissional e humanamente, para colaborarem conosco em nossos desafios e nos desafios de nossa região. Devemos auxiliar na geração e na manutenção de renda em nossa região e, nesse ponto, dependemos demais da confiança, fidelidade e colaboração de nossos clientes.